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物業(yè)公司為了能夠滿足業(yè)主們的需求，需要不斷提高其服務供給能力，從多方面努力，比如改進其設(shè)施設(shè)備的先進性，雇用高素質(zhì)的員工等。從大的方面說，一家物業(yè)公司所具有的服務能力，是由公司的資金、規(guī)模、人才等決定的，道理很簡單，一家三級資質(zhì)的企業(yè)決不可能去管理像國貿(mào)大廈那樣的寫字樓。從微觀方面分析，一家物業(yè)公司的服務能力主要受以下幾個因素限制:一、勞動力物業(yè)管理公司所能提供的服務水平和能力首先是員工的數(shù)量和技術(shù)水平所決定的。員工是服務的創(chuàng)造者，是直接與業(yè)主打交道的人。只有具備了一定的員工數(shù)量，才能確保有足夠的

一家物業(yè)管理公司要生存發(fā)展，不斷提高服務水平，向服務要效益。在企業(yè)的服務過程中，不管以前業(yè)主的滿意度如何，業(yè)主的需求都是不斷變化的，因此要始終使顧客滿意度達到較高水平，就得根據(jù)需求不斷調(diào)整服務的內(nèi)容，提高服務水平和能力，只有這樣才能確保業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的認可。但同時，對業(yè)主需求是需要進行管理的，也是能夠進行管理的。業(yè)主需求一、業(yè)主需求的重要性毫無疑問， 業(yè)主需求是每一家物業(yè)管理企業(yè)生存和發(fā)展的立足點。沒有業(yè)主需求，物業(yè)管理公司也就失去了存在的意義。業(yè)主需求是物業(yè)管理和服務的出發(fā)點，是物業(yè)管理的動

業(yè)主和物業(yè)公司之間本應該是相互合作，互利互惠的兩個團體，然而看看物業(yè)公司和業(yè)主之間逐漸走向了對立面�！　∥覀兿日f說為什么物業(yè)公司和業(yè)主走在了對立面:　　1.物業(yè)公司不按照《物權(quán)法》《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定服務，完全的本末倒置。很多物業(yè)公司很牛逼的對維權(quán)業(yè)主說“小區(qū)是我的還是你的？小區(qū)是我物業(yè)公司的！”把自己原本的位置都搞不清了�！　�2.小區(qū)的公共資源成了物業(yè)公司的金庫，予求予取。電梯廣告，公共用地，業(yè)主用房，公共設(shè)施，公共活動室等各種資源用來牟利。然而，這一切都成了物業(yè)公司的私人財產(chǎn)。　　3.地

您好！隨著居民生活水平的不斷提高，小區(qū)內(nèi)車輛擁有數(shù)量越來越多。小區(qū)道路，原設(shè)計是作為消防通道使用，但部分車主將車輛停放在小區(qū)路面，這樣不但影響著小區(qū)道路的暢通，而且給小區(qū)行人造成了很大的安全隱患，并嚴重影響著消防的應急。為了確保消防通道安全、暢通、有序、文明，請業(yè)主們有序?qū)④囕v停放在停車位。停車問題有以下幾種：一、隨意停在馬路邊車輛隨意停在馬路邊，會造成道路狹窄，不僅讓旁邊的車輛出行困難，容易造成堵塞，而且對小區(qū)居民休閑游玩也造成了影響。二、停到消防通道上或單元進出口根據(jù)相關(guān)規(guī)范，消防車的寬度一

暴風雨來臨前做好以下工作：1、提前做好機房巡查，確保防水門窗均已關(guān)閉。2、關(guān)閉各樓層候梯間的門窗，防止雨水流入井道。3、確保大堂和樓梯間的防火門關(guān)閉，防止電梯廳門因風壓過大，無法正常開關(guān)門而導致故障。4、若風勢過大，建議每棟樓只保留一臺電梯使用，其他電梯升至頂層斷電，或全部停運。5、提前做好地坑防水工作，尤其是電梯地坑自動抽水泵的檢修工作。6、建議提前用防水沙袋擋住電梯廳門口。電梯使用單位特別注意：在此期間電梯維保單位或者物業(yè)公司，至少留一名工作人員，,定期對機房和電梯井巡查，看是否有發(fā)生機房漏水或者進

在我國，物業(yè)管理的發(fā)展主要基于四個方面的因素：　�。ㄒ唬┦亲≌�建設(shè)的迅猛發(fā)展，大量住宅小區(qū)的投入使用，要求除了對房屋進行維修外，還必須對附屬物、設(shè)備、場地、環(huán)衛(wèi)、綠化、道路、治安等進行專業(yè)化管理，以保持新建小區(qū)的完好，發(fā)揮其整體功能和綜合效益�！　。ǘ�）是隨著住房制度改革的逐步深化，原有的房管體制已完全不能適應，而物業(yè)管理從體制上克服了房改后形成的多個產(chǎn)權(quán)單位多頭、多家管理，各自為政、扯皮推諉等舊管理體制的弊端�！　。ㄈ�）是隨著市場經(jīng)濟體制的逐步確立，政府對住宅環(huán)境、社區(qū)服務直接負責的辦法，已經(jīng)